《管理心理学》
2026-04-24   教研中心   


課程名稱:《管理心理学:如何挖掘人性深处的源动力》
授課導師:施俊琦 浙江大学管理学院教授
上課地點:線上平臺

課程大綱:

管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。管理者如何安人治心,使组织的主体——每一位成员发挥能动性、创造性?
在复杂多变的商业环境中,管理者如何回避心理陷阱,作出正确的决策,提高组织绩效?
本课程中,施老师通过对职业的智商、情绪智力、心理弹性和沟通能力等方面的讲解,分析了管理者如何在组织活动中作出正确的决策,并助力团队成员的共同发展。

01 什么是管理心理学?
02 什么是决策?
03 管理过程中的知觉偏差:首因效应和近因效应
04 优势识别器
05 个体的优势体系
06 个人的基本的职业素养:智商
07 个人的基本的职业素养:情绪智力
08 基本的职业素养:心理单性
09 基本的职业素养:沟通能力
10 5个人格模型
11 管理学五个人格维度和员工绩效的关系
12 医学上的人格模型
13 归因理论与管理
14 自我中心偏差
15 西蒙的有限理性模型
16 前景理论
17 代表性直觉